Тестирование ПО — не просто поиск багов, а способ обеспечить качество продукта. Чтобы не упустить детали, тестировщики используют чек-листы — компактные списки проверок, которые помогают структурировать работу. В статье разберем, зачем нужны такие списки, как их составить и использовать, чтобы не пропустить критичные ошибки.

Его задача — не просто «покликать по кнопкам», а системно проверить продукт, обнаружить и устранить баги, а затем убедиться, что все работает в соответствии с ожиданиями юзера и бизнеса.

Основные обязанности тестировщика:

• анализ требований и понимание, как будет работать новая функция;

• планирование тестирования и подготовка чек-листов, тест-кейсов;

• выполнение тестов — ручных или автоматизированных;

• фиксинг найденных багов с описанием шагов, скриншотами и рекомендациями;

• обсуждение результатов с разработчиками и повторная проверка после исправлений.

Проще говоря, тестировщик смотрит на продукт глазами пользователя и помогает команде довести его до состояния, когда софт удобен, стабилен и безопасен.

Хотите стать тестировщиком ПО, но не знаете, с чего начать? На онлайн-курсе Академии ТОП «Тестирование ПО» вы научитесь проверять IT-продукты на прочность, находить и устранять баги, писать скрипты, освоите инструменты автоматизации тестирования.

Это структурированный список проверок, позволяющий упорядочить тестирование ПО. Он содержит перечень элементов, функций или сценариев, которые нужно протестировать для проверки качества ПО.

Выделяют 2 основных типа чек-листов:

• Специальные. Их создают под конкретный проект с учетом его индивидуальных особенностей. Они не подходят для других проектов из-за их специфичности.

• Универсальные. Нужны для проведения тестов в однотипных проектах. Они описывают общие сценарии, которые можно применять многократно. 

Преимущества и особенности списков проверки:

• Систематизация. С ним вы не пропустите важные проверки, даже если работаете в условиях ограниченного времени или под давлением дедлайнов.

• Экономия времени. Позволяет быстро ориентироваться в задачах без изучения длинных гайдов.

• Гибкость. Чек-лист легко обновлять под изменения в продукте, добавляя или убирая пункты.

• Повторяемость. Универсальный чек-лист можно применять для разных итераций тестирования или схожих проектов.

• Унификация процесса. Дает единый стандарт проверок для команды — это особенно важно, когда над проектом работают несколько тестировщиков.

На первый взгляд они похожи, но задачи у них разные.

Чек-лист. Короткий перечень проверок. Он фиксирует, что нужно протестировать, но не описывает пошагово, как это сделать. Чек-листы удобны для ручного тестирования, быстрой проверки накануне релиза и контроля базового функционала. Их легко обновлять и повторно использовать. Минус — недостаток деталей: по одному списку проверки человек, не знакомый с продуктом, вряд ли проведет тестирование.

Тест-кейс. Детализированная инструкция: предусловия, тестовые данные, шаги и ожидаемый результат. По сути — алгоритмы, которые подходят для:

• сложных систем и многокомпонентных проверок;

• регрессионного тестирования;

• передачи задач на автоматизацию;

• ситуаций, когда продукт тестируют новые люди или сторонние команды.

Из минусов — их долго писать и поддерживать, они часто дублируют одни и те же шаги, а при слишком частом повторении может возникнуть «эффект пестицида», когда баги перестают находиться.

Баг-репорт. Это уже результат тестов. Когда тестировщик находит баг, он фиксирует его в баг-репорте: описывает шаги воспроизведения, фактический и ожидаемый результат, добавляет скрины или логи. Документ позволяет разработчикам понять и пофиксить баг.

В рабочем и правильно составленном перечне должны быть выделены ключевые зоны продукта, даны понятные формулировки, также его нужно поддерживать в актуальном состоянии.

1. Определите объект и структуру.

Сначала выберите, что именно будете тестировать (например, веб-сайт), и разделите его на зоны: меню, контент, подвал и т.п. Для каждой зоны составьте список проверок. Удобнее оформить его в таблице или нумерованном списке.

2. Включите основные элементы:

• задачи и функциональность — что нужно проверить («форма отправляется», «поиск выдает все результаты»);

• параметры оценивания — что считаем успешным результатом;

• приоритеты — какие проверки критичнее и должны выполняться в первую очередь;

• ссылки и материалы — документация, инструкции (по необходимости).

3. Соблюдайте правила формулировки:

• 1 пункт = 1 проверка;

• формулируйте четко и одинаково для всей команды;

• избегайте слишком общих или очевидных пунктов;

• детализируйте в соответствии с задачей : от краткого списка до матрицы с условиями и статусами.

4. Поддерживайте актуальность чек-листа:

• убирайте устаревшие проверки;

• добавляйте пункты на основе новых багов;

• следите за балансом, чтобы список не разрастался.

Функциональное:

• Пользователь может зарегистрироваться с верными данными (email, пароль).

• Пользователь получает месседж об ошибке при указании неправильного email (например, без @).

• Пользователь может войти в систему с правильными учетными данными.

• Система возвращает ошибку при неверном пароле или логине (код 401).

• Кнопка «Восстановить пароль» отправляет письмо с ссылкой для сброса пароля.

• Основное меню отображается на всех страницах и ведет на соответствующие разделы.

• Поиск возвращает релевантные результаты при корректном запросе.

• Поиск отображает сообщение «Ничего не найдено» при отсутствии результатов.

• Форма отправки данных (например, контактная форма) успешно отправляется и отображает подтверждение.

• Добавление товара в корзину увеличивает счетчик товаров.

• Удаление товара из корзины обновляет сумму заказа.

Тест юзабилити:

• Все элементы интерфейса (кнопки, ссылки) имеют понятные подписи.

• При наведении на интерактивные элементы (кнопки, ссылки) курсор меняется на pointer.

• Текст на всех страницах читаем (шрифт не менее 16px, контраст соответствует WCAG 2.1).

• Навигация по сайту логична, пользователь может вернуться на главную страницу за 1–2 клика.

• Формы содержат подсказки для заполнения полей (placeholders или подписи).

• Ошибки в формах отображаются рядом с соответствующими полями с четким описанием.

Тестирование совместимости:

• Приложение корректно отображается в последних версиях браузеров (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

• Приложение адаптируется под мобильные устройства (ширина экрана от 360px до 1920px).

• Все функции работают одинаково на платформах Windows, macOS, iOS и Android.

Тестирование безопасности:

• Пароли в формах регистрации и входа маскируются (тип input: password).

• Приложение защищено от SQL-инъекций (проверка через ввод специальных символов, таких как ' OR 1=1 --).

• Приложение защищено от XSS-атак (проверка ввода скриптов).

• Сессия пользователя истекает после заданного времени бездействия (например, 30 минут).

• Все запросы с конфиденциальными данными передаются через HTTPS.

Тест производительности:

• Главная страница загружается менее чем за 2 секунды при нормальной нагрузке.

• Приложение сохраняет стабильность при 100 одновременных пользователях (проверка через JMeter или аналогичный инструмент).

• Поиск работает корректно при вводе запросов с высокой частотой.

Ошибка: Чрезмерное упрощение.

Риски: Пропуск важных шагов и багов.

Как избежать: Сохраняйте ясность, но не упускайте детали.

Ошибка: Объединение нескольких действий в один пункт.

Риски: Легко пропустить шаги, тестирование становится неудобным.

Как избежать: Каждый пункт описывает одно действие.

Ошибка: Игнорирование разных сценариев.

Риски: Ошибки проявляются только в специфических условиях.

Как избежать: Учитывайте все сценарии, включая негативные.

Ошибка: Неясные ожидаемые результаты.

Риски: Тестировщики неправильно оценивают проверку.

Как избежать: Формулируйте конкретные и измеримые результаты.

Ошибка: Отсутствие обратной связи.

Риски: Чек-лист устаревает, остаются неактуальные пункты.

Как избежать: Регулярно собирайте фидбек и обновляйте документ.

Ошибка: Неправильная последовательность пунктов.

Риски: Путаница и пропуски шагов.

Как избежать: Располагаете пункты в логическом порядке.

Ошибка: Отсутствие критериев оценки.

Риски: Невозможно объективно определить успех проверки.

Как избежать: Указывайте четкие критерии для каждого шага.

Избежать распространенных ошибок помогут курсы от Академии ТОП. Актуальная программа 2025 года и поддержка наставников позволят овладеть востребованной профессией даже с нуля.

Чек-листы тестировщиков экономят время, снижают риск упущенных ошибок и упрощают командную работу. Даже опытный тестировщик выигрывает от структурированного подхода, а команда получает прозрачный и повторяемый процесс, который можно масштабировать на новые проекты.

Можно ли использовать чек-лист для автоматизированного тестирования?

Да, перечни проверки помогают спланировать сценарии, определить критичные проверки и контролировать охват автоматизации, облегчая проверку функций и ускоряя работу команды.

Нужно ли тестировщику писать чек-лист самому?

Не обязательно, но участие помогает лучше понять продукт и выявить скрытые риски.

Как чек-лист помогает новичку в команде?

Он показывает последовательность действий, объясняет, что проверять, облегчает освоение продукта путем снижения вероятности ошибки.

Зачем тестировщику нужны универсальные чек-листы?

Они ускоряют проверку однотипных проектов и стандартизируют процесс.