Если вы только начинаете карьеру после вуза, курсов или смены профессии, собеседование без опыта может показаться пугающим. Резюме почти пустое, кейсов мало — как тут убедить работодателя, что вы подходите? В этой статье разберем, как подготовиться к собеседованию, на чем сделать акцент и как уверенно отвечать на вопросы.

Процесс может отличаться в зависимости от компании, но в IT и диджитал-сфере чаще всего используется многоэтапный подход. Вот как он обычно выглядит:

1. Предварительный отбор. Часто проводится в формате короткого звонка или видеовстречи. Рекрутер уточняет базовую информацию: навыки, мотивацию, готовность к работе. Иногда дают короткий тест для проверки технической базы.

2. Первое собеседование. Обычно проходит с HR-специалистом. Цель — оценить, насколько кандидат соответствует ценностям компании и базовым требованиям вакансии. Возможны простые кейсы или тестовые вопросы.

3. Техническое собеседование. Этап проходит с тимлидом или руководителем проекта. Здесь проверяют профессиональные навыки, дают практические задачи, оценивают умение думать и решать реальные проблемы.

4. Финальное интервью. В некоторых компаниях организуют встречу с руководством или командой. Это последний шанс обеим сторонам понять, насколько комфортно будет работать вместе.

5. Оффер и обсуждение условий. При положительном решении кандидат получает предложение о работе — чаще в виде письма или контракта. Иногда на этом этапе обсуждаются финальные условия: зарплата, график, бонусы.

Отсутствие опыта — не повод опускать руки. Главное — показать, что вы умеете учиться, думаете критически и готовы к задачам. Для этого нужна качественная подготовка:

1. Изучите компанию и вакансию. Поймите, чем занимается работодатель, кто его конкуренты, какие у него проекты. Прочитайте описание должности и заранее свяжите его с тем, что уже умеете: учебные кейсы, курсы, волонтерство, фриланс.

2. Подготовьте рассказ о себе. Сформулируйте краткую структуру: кто вы, чему учились, как развивали нужные навыки. Достаточно 2–3 минут, главное — логичность и уверенность. Делайте акцент не на опыте, а на подходе к обучению и мотивации.

3. Выясните, кто будет на встрече. Посмотрите профиль интервьюеров в соцсетях или на сайте компании. Это поможет чувствовать себя увереннее и найти точки для диалога.

4. Продумайте ответы и свои вопросы. Отрепетируйте стандартные вопросы: почему выбрали сферу, чем интересна вакансия, как решали похожие задачи (пусть даже учебные). И подготовьте встречные вопросы — это покажет , что вы реально заинтересованы в работе.

5. Уделите внимание деталям. Проверьте технику, если интервью онлайн. Если встреча очная — заранее продумайте дорогу, внешний вид, возьмите все нужное. Хороший сон, еда и спокойствие — ваша база.

Что оценивают на собеседовании:

• способ мышления и логика рассуждений;

• умение общаться и слушать;

• мотивация и интерес к профессии;

• поведение в ситуации незнания;

• активность в задавании вопросов.

Не обязательно быть идеальным. Если уверенно закрываете часть этих пунктов — это уже сильная заявка.

Портфолио нужно не только дизайнерам, но и представителям других digital-профессий — SMM-специалистам, аналитикам, маркетологам, программистам.

Вот 3 способа, как собрать портфолио, не имея опыта работы:

1. Оформите учебные проекты. Не оставляйте курсовые задания в виде черновиков. Перепишите их в формате «под клиента»: цель, задачи, ход работы, результат. Добавьте графики, скриншоты, оформите в PDF или на платформе вроде Notion/Behance.

2. Придумайте собственный кейс. Создайте вымышленный, но реалистичный проект, где покажете свой подход и навыки. Это может быть стратегия для бренда, медиаплан, аналитика — все, что перекликается с вашей профессией.

3. Найдите задачу в реальном мире. Помогите знакомому бизнесу, локальному проекту или волонтерскому движению. Даже небольшой бесплатный кейс с реальным клиентом ценнее, чем очередной онлайн-урок.

На онлайн- и офлайн-курсах от Академии ТОП студенты получают первые работы в портфолио уже в процессе обучения. По окончании курса Академия помогает выпускникам в трудоустройстве.

Правила 15 секунд (столько времени нужно собеседнику, чтобы составить о вас впечатление при первой встрече) и «встречают по одежке» работают по сей день. Даже если собеседование проходит по видеосвязи, внешний вид играет важную роль — особенно если вы кандидат без опыта: у вас пока нет кейсов, поэтому считывают не ваши заслуги, а подачу. На офлайн-собеседовании ваш look приобретает еще большее значение.

Что важно:

• Аккуратность и уместность. Одежда должна быть чистой, опрятной и соответствовать стилю компании. Универсальный вариант — нейтральный, сдержанный образ без перегибов.

• Минимализм или легкий креатив. Для серьезных должностей — лаконичный стиль, для творческих — допустим аккуратный акцент, подчеркивающий индивидуальность (но не вычурность).

• Уважительный внешний вид. Даже в IT-компаниях с «футболочным дресс-кодом» важно на собеседовании выглядеть собранно — это сигнал, что вы серьезно относитесь к встрече.

• Ориентир — корпоративная культура. Изучите соцсети и сайт компании: визуальный стиль сотрудников подскажет, какой образ будет «в тему».

• Уверенность, манера общения и вежливость. Эти факторы в совокупности с внешним видом формируют общее впечатление.

Прийти на собеседование без опыта не страшно, куда хуже не уметь себя  вести. Вот несколько правил и рекомендаций:

1. Перед собеседованием. Придите на встречу за 10–15 минут или подключитесь к онлайн-интервью чуть раньше. Возьмите резюме, портфолио и все, что может пригодиться. Уделите внимание вежливости — даже к сотрудникам на ресепшене. При онлайн-интервью проверьте технику, свет, звук, убедитесь, что вам никто не помешает.

2. Во время собеседования. Говорите четко, по делу, не перебивайте. Если что-то непонятно — переспрашивайте. Используйте метод SARA: рассказывайте о ситуациях, что делали, каких добились результатов и где это применимо. Акцент на сильных сторонах — слабости упоминайте спокойно и с выводами. Следите за речью и невербаликой: избегайте слов-паразитов, держите осанку, поддерживайте зрительный контакт. Это поможет выглядеть уверенно даже без опыта.

3. После интервью. Поблагодарите интервьюера, при возможности — отправьте короткое сообщение с благодарностью. Это поможет закрепить приятное впечатление и напомнить о себе.

Одна из самых частых проблем новичков на старте карьеры — неуверенность в себе из-за отсутствия опыта. Кажется, что работодателям интересны только «готовые специалисты», а без портфолио, кейсов и строчки «2 года в отрасли» невозможно заинтересовать компанию. На самом деле, компании охотно берут джунов — если те умеют показать свой потенциал, мотивацию и реальные навыки, даже полученные вне офиса.

Рассказываем, как правильно пропиарить себя, чтобы компания захотела вас нанять:

1. Из слабой позиции — в сильную.

Многие новички приходят на собеседование с установкой «пожалуйста, дайте мне шанс». Это психологически ставит их в позицию просящего. Работодателю же нужен не тот, кого надо «пожалеть», а тот, кто может уже сейчас принести пользу. Правильная самопрезентация — это не попытка приукрасить себя, а умение честно и уверенно показать, какую конкретную ценность вы можете дать компании даже при отсутствии опыта. Такая подача может стать решающей.

2. Не просите — показывайте пользу.

«Я очень хочу у вас работать» звучит очень душевно и искренне, но не дает эйчару ответ на ключевой вопрос: «Почему именно вы?». Не нужно просить — предлагайте. Сравните:

НЕТ:«Я еще учусь, но мечтаю у вас попробовать».

ДА:«Я изучил(а) основы маркетинга и подготовил(а) несколько рассылок. Могу взять на себя тестовую кампанию и собрать первые результаты».

НЕТ: «Я готов(а) к любым задачам».

ДА: «Мне интересна аналитика, особенно Яндекс Метрика. Готов(а) со старта брать текущие задачи, чтобы быстрее разобраться в бизнес-процессах».

3. Грамотно продавайте свои софт скилы.

У начинающих кандидатов зачастую нет готовых кейсов, но есть личные качества, которые работодатели замечают с первого общения. Главное — не просто говорить: «я коммуникабельный», а подкреплять это примерами.

• Обучаемость. Вместо «Я быстро учусь», скажите: «За 3 недели освоил(а) Figma и сделал 4 прототипа. Использовал(а) видеоуроки и фидбек наставника, чтобы улучшить результат»

• Ответственность. «На заключительном проекте курса я координировал(а) работу всей команды. Отвечал(а) за соблюдение сроков и финальную презентацию перед экспертами».

• Умение работать в команде. «На учебной программе мы работали в группе по 5 человек — моя задача была собрать идеи и представить их. Благодаря слаженной работе мы выиграли мини-хакатон»

• Критическое мышление. «На одном из заданий предложил(а) альтернативный путь решения — он сэкономил команде 3 часа работы. Наставник отметил это как хорошую практику».

• Инициативность. «Помимо заданий курса, самостоятельно изучил(а) смежный инструмент (Power BI) и собрал дашборд для своего учебного проекта — просто потому, что стало интересно».

4. Заранее выясните максимум информации о работодателе.

Покажите, что вы пришли в конкретную компанию, а не «куда возьмут» – это позволит сразу отстроиться от конкурентов (то есть, других кандидатов). Вот что нужно сделать до интервью:

• изучить сайт компании и структуру услуг/продуктов;

• посмотреть соцсети;

• понять, кто их клиенты и как они себя позиционируют;

• узнать ценности и миссию компании;

• просмотреть открытые проекты и кейсы.

Вы сразу добавите себе плюсов в глазах эйчара, если скажете на собеседовании скажете что-то вроде: «Видел вашу недавнюю кампанию в «ВКонтакте» — интересно, как вы обыграли [тему], думаю, можно было бы усилить эффект с помощью [предложение]».

5. Упоминайте личные достижения вне работы.

У вас больше опыта, чем кажется. Даже если он не из офиса.

• Успеваемость и академические достижения. Высокая успеваемость, красный диплом, победы в Олимпиадах показывают способность учиться, усердие и мотивацию.

• Публикации, конференции, статьи. Если вы писали статьи или делали доклады, выступали на конференциях, работали над исследованием — не пропускайте эту информацию. Она показывает навыки формулировать мысли, выступать перед публикой, работать с большим объемом информации.

• Стажировки. Даже если это были две недели — важно, как вы их преподнесете. Расскажите, как попали на стажировку (по конкурсу, через личную инициативу), чем именно занимались, какие навыки приобрели.

• Чтение профильной литературы. Если вы читаете книги по профессии — это всегда плюс. Особенно, если можете назвать 2–3 автора, которых читали, и сказать, чему научились.

• Иностранные языки. Для IT-специальностей в приоритете английский, так как большая часть документации и гайдов написана на нем. Но о знании китайского, немецкого или других языков также важно сказать. Упомяните поездки за границу, языковые лагеря, стажировки, самостоятельное обучение.

• Владение программами. Зависит от сферы деятельности компании, в которую пытаетесь устроиться. Например, для студии дизайна будет плюсом владение Canva или Photoshop.

Собеседование для кандидатов без опыта часто кажется сложным и непредсказуемым испытанием.

• Зарплатные ожидания. Тема сложная, но важная. Изучите среднюю зарплату на вашу должность, чтобы озвучить адекватные ожидания. Объясните, почему заслуживаете именно такую оплату, сделав акцент на своих целях и мотивации.

• «Вы готовы к переработкам?». Честно скажите, если вам важен баланс между работой и личной жизнью. Не стоит обещать невозможного ради впечатления.

• «Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?». Это база на 90% интервью. Расскажите, что планируете учиться и расти в профессии. Хороший ответ для айтишника — «Технологии развиваются быстро, поэтому для меня оптимальный шаг планирования — 1 год». 

• «Что будете делать, если не видите решения задачи?». Опишите, что сначала попробуете справиться самостоятельно, потом обратитесь за помощью к коллегам или тимлиду. Покажите, что умеете брать ответственность и работать в команде.

• «Назовите ваши минусы». Признайте свои слабые стороны и расскажите, как над ними работаете. Будьте в меру самокритичны: закапывать себя не нужно, но не говорите «У меня их нет» — это говорит об отсутствии объективности к себе и стремления к развитию.

• «Почему ушли с прошлой работы?». Объясните, почему меняете профессию, подчеркнув серьезность намерений и готовность развиваться в новом направлении. Не отвечайте банально — вроде «Мне не хватило роста и развития». Лучше конкретизировать — например, «Я хотел работать с React 19, но на прежней работе не было возможности».

Собеседование — стресс для многих. Главное, сохранять спокойствие и быть готовым. 

1. Выпейте воды (лучше прямо перед интервью). Глотки воды помогают успокоиться и сосредоточиться.

2. Прижмите стопы к полу. Физическая опора снижает тревогу и помогает держать себя в руках.

3. Смените взгляд на HR. Рассматривайте рекрутера как партнера, а не экзаменатора.

4. Подготовьте краткую самопрезентацию. Расскажите о релевантном опыте и совпадении с ценностями компании.

5. Следите за речью и мимикой. Говорите уверенно, улыбайтесь искренне, избегайте лишних движений.

6. Говорите о промахах с выводами. Покажите, как исправляли ошибки и чему научились.

7. Изучите рынок зарплат. Назовите эйчару адекватные ожидания, исходя из рынка и опыта.

8. Готовьтесь к интервью по ситуационному методу. Практикуйте решение кейсов, связанных с вакансией, и учитесь быстро находить ответы на нестандартные запросы.

9. Учитывайте возможность стресс-интервью. Эйчар может задать провокационный вопрос, не связанный с работой. Сохраняйте спокойствие и переводите разговор в конструктивное русло.

10. Покажите заинтересованность и готовность учиться. Главное — быть человеком, с которым хотят работать.

Собеседование — это не экзамен на идеальность, а возможность показать свой потенциал. Даже без опыта вы можете убедить работодателя, что стоите внимания — если уверенно презентуете себя, знаете, чего хотите, и готовы развиваться. Подготовка, искренний интерес и спокойствие зачастую важнее, чем длинное резюме.