Продвигать бизнес и привлекать новых клиентов проще всего с помощью рекламы в интернете. Чтобы она оказалась действительно эффективной и привела нужную аудиторию, важно учесть массу деталей и правильно все настроить. Как стать крутым рекламщиком, рассказывает Академия ТОП.

Продвижение нужно любому бизнесу — от небольшой локальной кофейни до крупного бренда одежды. Если вы не будете заявлять о себе и рассказывать о преимуществах своей компании, то потенциальные клиенты просто о вас не узнают. При этом важно учитывать, как именно вы продвигаете свой бизнес и какие инструменты для этого используете. 

Но в целом теперь лучше смотреть в сторону продвижения через интернет, поскольку большая часть платежеспособного населения сейчас сидит именно там.

Реклама в интернете работает совсем иначе, чем офлайн-продвижение, и часто оказывается намного более эффективной. Она не просто информирует о товаре, но еще и выполняет другие важные функции. Например, она позволяет создать стабильный спрос на продукцию, сформировать лояльную бренду аудиторию, выделиться среди конкурентов, а также «зацепить» и удержать внимание клиента, чтобы сделать его постоянным покупателем. Все это создает долгосрочные отношения с потребителем и в итоге помогает вашему бизнесу стать более устойчивым и прибыльным. Именно поэтому если вы еще не рекламируете свою компанию в интернете, стоит начать это делать уже сегодня.

Продвигаться онлайн сейчас может практически любой бизнес, поэтому основы интернет-маркетинга нужно знать абсолютно всем. Чтобы научиться грамотно рекламировать свои услуги, увеличить продажи и создать стабильный поток новых клиентов, приходите учиться на курсы Академии ТОП. Для новичков в онлайн-продвижении есть курс «Эксперт по контекстной рекламе», который помогает всего за четыре месяца освоить эффективный маркетинговый инструмент.

Именно поэтому первое, что нужно сделать — тщательно изучить своих клиентов и составить портрет вашего идеального покупателя. Для этого можно задать следующие вопросы:

• Кто чаще всего приобретает ваши товары или услуги?

• В каких ситуациях это происходит, насколько регулярно?

• Какие потребности клиента вы закрываете своим товаром или услугой? 

• Какие еще его боли и желания вы можете закрыть?

• Где чаще всего можно встретить вашего клиента?  

Важно учесть все детали: пол и возраст покупателя, его материальное положение, образование, сферу деятельности, образ жизни, наличие семьи и детей. Все это позволит понять, что больше всего важно для ваших клиентов, и адаптировать свою рекламу конкретно под них.

Собирать информацию о целевой аудитории (ЦА) можно разными способами.

Это поможет составить реалистичный портрет вашей ЦА, на который вы сможете опираться в дальнейшем.

Если вы только начинаете строить бизнес и опрашивать вам пока некого, можно пойти другими путями.

• Первый — представить себе гипотетического идеального клиента и создать его детализированный портрет. Например, можно пофантазировать, как выглядит стандартный покупатель в цветочном магазине. Скорее всего, это мужчина в возрасте 25–50 лет, который работает и хорошо зарабатывает, покупает цветы жене или девушке, делает это достаточно регулярно, а периодически еще и заезжает за букетом для мамы. Скорее всего, такой портрет будет недостаточно точным, но он даст вам примерное представление о том, на кого стоит ориентироваться.

• Второй путь — проанализировать аудиторию ваших конкурентов, работающих в той же сфере. Для этого можно изучить их сайты, почитать отзывы покупателей, посмотреть соцсети бренда и комментарии в них. Кроме того, стоит обратить внимание и на то, какую рекламу запускают компании-конкуренты — возможно, в ней тоже можно будет почерпнуть несколько интересных идей. В результате вы сможете понять, в какой примерно сегмент ЦА стоит целиться при запуске рекламы.

Рекламных каналов много, у каждого есть свои особенности. Вот несколько самых эффективных и популярных вариантов, которые подойдут для тех, кто только начинает осваивать продвижение в интернете.

1. Контекстная реклама. Эта реклама показывается пользователям поисковиков, когда они вводят соответствующий запрос в поисковую строку. Ее плюс — высокая конверсия и возможность привлечь «подогретых» клиентов, которые уже готовы к совершению целевого действия (покупке товара или заказу услуги).

2. Таргетированная реклама в соцсетях. Таргет позволяет максимально гибко настроить, кому именно будет показываться ваше объявление. Это помогает нацелить рекламу четко на вашу ЦА или конкретный ее сегмент и тем самым увеличить шансы того, что выбранные пользователи заинтересуются вашим предложением.

3. Реклама у блогеров и инфлюэнсеров. Блогеры часто обладают большой и очень лояльной аудиторией, которая доверяет их мнению и готова покупать что-то по их рекомендации. Этим можно пользоваться, заказывая у них рекламу для размещения в соцсетях и личных блогах. Но есть нюанс: важно, чтобы ЦА инфлюэнсера совпадала с вашей, иначе реклама будет неэффективной.

4. Нативная реклама. Это разновидность полускрытой рекламы, которая естественным образом встраивается в тематику площадки (обычно это новостной сайт, лайфстайл-медиа, крупный авторский блог). Такие материалы воспринимаются как менее навязчивые, чем классическая реклама, поэтому люди реагируют на них более лояльно и отзывчиво.

5. Реклама на картах. Офлайн-бизнес (кофейни, цветочные, магазины одежды) могут рекламироваться в том числе с помощью онлайн-карт. Платная реклама в таких сервисах позволяет визуально выделить ваш магазин на карте города и привлечь к нему внимание потенциальных клиентов. 

Выбирать между всеми этими вариантами стоит, опираясь на портрет вашей целевой аудитории (а лучше — конкретный ее сегмент), а также на особенности вашего бизнеса и продвигаемого товара. Лучше всего протестировать сразу несколько рекламных каналов, а затем проанализировать полученные результаты — это поможет понять, какая стратегия оказалась наиболее эффективной.

Научиться применять отдельные маркетинговые инструменты можно даже без специального образования или глубокого погружения в тему. Но если вам хочется, чтобы реклама была действительно эффективной и окупала вложенные в нее деньги, лучше подойти к этому вопросу комплексно. 

В идеале стоит освоить сразу несколько техник продвижения и научиться использовать их вместе, чтобы они дополняли друг друга и закрывали разные ниши. Кроме того, не лишним будет понимать теорию — например, знать, как устроена воронка продаж, как провести по ней потенциального клиента, мягко подтолкнуть его к покупке и мотивировать вернуться к вам еще раз. 

Все эти знания можно получить на курсе «Интернет-маркетинг с нуля до PRO» от образовательной платформы Академия ТОП. Здесь вы научитесь выстраивать эффективные маркетинговые стратегии, анализировать рынок и целевую аудиторию, а также создавать рекламу, которая точно приведет к вам новых клиентов. Студенты курса осваивают SMM, SEO, учатся работать с разными каналами продвижения, создавать лендинги и пользоваться самыми актуальными инструментами онлайн-маркетинга. Программа подойдет как тем, кто хочет развиваться в роли маркетолога, так и владельцам компаний, которые планируют продвигать свой бизнес в интернете.

Курс длится семь месяцев, занятия проходят дважды в неделю в удобное время. Учиться можно как онлайн, так и очно в вашем городе. Программа ориентирована на получение практических умений — теории дается необходимый минимум, а все остальное время студенты посвящают отработке навыков на реальных проектах. Начинать работать по специальности можно уже во время обучения или сразу после выпуска. 

Интернет-реклама — по-настоящему мощный инструмент, позволяющий грамотно решать задачи бизнеса: привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и прибыль, а следовательно — расти и расширяться в своей сфере. Чтобы научиться запускать эффективные рекламные кампании, приходите учиться в Академию ТОП. 

Что делать, если реклама не работает?

Если вы не замечаете эффекта от рекламы, возможно, она настроена неправильно или нацелена не на ту ЦА. Попробуйте запустить продвижение на других каналах или выбрать другой сегмент аудитории и потом еще раз оцените результаты.

Как не потерять деньги на неудачной рекламной кампании?

Действуйте вдумчиво и не торопитесь. Начните всего с одного-двух рекламных каналов, вкладывайте в продвижение небольшие суммы и увеличивайте их, только когда увидите результат. Это поможет не слить весь бюджет сразу, а использовать его наиболее рационально.

Как понять, что реклама оказалась эффективной?

По ходу рекламной кампании следите за результатами и постоянно их анализируйте. Чаще всего признаками удачной рекламы является увеличение продаж, бронирований или других целевых действий (например, подписок).

Как рекламироваться, если нет большого бюджета?

Запустить рекламную кампанию можно даже с маленьким бюджетом, а в некоторых случаях получается справиться даже без него. Например, можно договориться о рекламе по бартеру — бесплатно предоставить свой товар микроинфлюэнсеру и попросить взамен снять небольшой обзор или отзыв.