Тестирование ПО - популярное направление в сфере информационных технологий. Для того, чтобы овладеть навыками работы в качестве тестировщика программного обеспечения с нуля не нужны предварительные специальные знания о разработке или алгоритмах.
Специальность "Тестирование программного обеспечения" остается одним из самых простых и доступных каждому способов получить востребованную в IT профессию. Спрос на курсы тестировщиков в Москве многие годы остается на высоком уровне, потому что профессия имеет низкий порог вхождения в отрасль, дает стабильную работу и уверенность в завтрашнем дне практически для каждого.
В этом материале с помощью экспертов Компьютерной Академии TOP разбираемся с основами направления "Тестирование ПО". Ответим на популярные вопросы студентов: что такое тестирование программного обеспечения, почему тестирование важно в современной разработке, какие преимущества дает тестирование QA, какие типы тестирования программного обеспечения используют в компаниях, как обучиться тестированию с нуля и какие требования рынка для специалистов, окончивших курсы тестировщиков программного обеспечения в Москве.
Тестирование программного обеспечения: что это такое. Основные понятия
Тестирование программного обеспечения - способ проверки полученного продукта разработки на соответствие начальным требованиям. Тестирование ПО по сути это инструмент контроля разработанной программой, чтобы убедиться в отсутствии в ней дефектов. Все современные программы во время создания проходят этап тестирования: веб, мобильные, десктопные или приложения для специализированных устройств.
Тестирование предусматривает реализацию работ по четко установленному алгоритму с использованием ручного или автоматизированного метода. В результате определяют наличие/отсутствие у продукта одного или нескольких заданных свойств. Задача тестирования - определение фактических ошибок, сбоев и соответствие требованиям, которые были предъявлены к продукту еще на этапе первичной разработки.
Виды тестирования программного обеспечения различают по исходным данным. Они получили свое названия по неожиданной аналогии:
Белый ящик (white box test) – это тестирование программного обеспечения при полном доступе к коду. Тестирование происходит с помощью вычитки, запуска дебага и записи ответов.
Метод Черного ящика (black box test) – это проверка, которая происходит в случае отсутствия доступа к коду и понимания внутренних процессов. В таких случаях специалисты тестировщики опираются на исходное техзадание и конечный результат работы программы;
Серый ящик (grey box test) – это симбиоз предыдущих методов оценки. В данном случае специалист может увидеть код продукта, оценить как код работает в процессе и как это соотносится с начальным техзаданием.
Другими словами, тестирование программного обеспечения - проверка программы на выполнение требований, заложенных в ТЗ и целях проекта. Тестирование ПО - имеет ключевое значение в разработке и является обязательным этапом реализации проекта.
Значение тестирования программного обеспечения
Правильно разработанный и тщательно протестированный продукт - гарантия его надежной эксплуатации, высокой производительности и долговечной службы интересам клиента. Часто продукты, появляющиеся на рынке, не отвечают данным требованиям, поэтому становятся источником финансовых, временных и репутационных потерь как для пользователей, так и для своих разработчиков.
История современного мира знает истории, когда ошибки программного обеспечения оборачивались не просто финансовыми тратами, а даже человеческими жертвами:
Весной 2015 в Лондонском Bloomberg из-за программного сбоя была нарушена работа терминала. Это повлияло на работу более 300 тыс. финансовых трейдеров и потерям государства на ценных бумагах суммы более 3 млрд. фунтов стерлингов.
Однажды в связи с технической ошибкой в системе у продавцов Амазон цена на товары автоматически уменьшилась на 1 пенни. Сложно представить, какие финансовые потери понесли продавцы площадки до момента, пока сбой был обнаружен.
А вот в 1996 году из-за неполадок в банковском ПО расчетные счета сразу 823 клиентов крупного американского банка ошибочно потяжелели суммарно аж на 920 млн.долл.США.
Японский автоконцерн Ниссан был вынужден отозвать с рынка более 1 млн. авто из-за обнаруженного дефекта ПО, отвечающего за работу подушек безопасности. Расследование было инициировано уже после двух несчастных случаев, произошедших с пользователями по вине этой ошибки.
Сети Starbucks пришлось закрыть почти 60% точек продаж США и Канады в связи с возникшем сбоем в программном обеспечении POS-автоматики: терминал не снимал деньги у клиентов, и кофе продавалось бесплатно. О повлекших финансовых потерях руководители крупнейшей в мире сети кофеен умалчивают.
Ошибки и уязвимости Microsoft вообще неиссякаемый источник для негативных инфоповодов. Вскоре после своего релиза Windows 10 была уличена в проблемах с безопасностью из-за бага в системе win32.
Апрель 1999 запомнится в истории космической авиации самой дорогой аварией - из-за бага программного обеспечения ученые не смогли запустить на орбиту спутник стоимостью 1 200 000 000 долл. Хорошо, что обошлось без жертв.
Одними из самых опасных считаются сбои, которые возникают на объектах военной и гражданской авиации. Так в 2015 году дефект ПО возник в системе управления военным истребителем F-35. Из-за ошибки была нарушена система определения цели. Спецслужбы вовремя занялись ее устранением, и только по счастливой случайности обошлось без человеческих жертв.
Но так везло не всегда. Весной 1994 года мир ошарашила новость о авиакатастрофе гражданского Airbus A300 China Airlines. Трагедия произошла по вине сбоя программного обеспечения и унесла жизни 264 ни в чем неповинных людей!
В далеком 1985 году из-за программных неполадок оборудование лучевой терапии Therac-25 поразило пациентов смертельным уровнем радиоактивного облучения. В итоге 3 пациента погибли и еще 3-е с тяжелыми травмами оказались в реанимации.
Работать с огромными массивами данных совсем без ошибок невозможно. Дефекты - естественный процесс. Поэтому во время производства программного обеспечения важно обнаружить и устранить ошибки как можно раньше. Задача современных поставщиков программного продукта - с особым вниманием относиться к процессу предварительных тестирований, выявлять сбои и качественно их устранять.
Масштаб сфер, куда внедряется современное программное обеспечение, растет и развивается с каждым днем. Банки, школы, детские учреждения, розничные магазины, медицинские учреждения, транспорт, военная промышленность - все подчинено искусственному интеллекту. Пандемия, экономический и социальный кризисы только ускорили переход на повсеместную автоматизацию рядовых процессов. А значит увеличилась нагрузка на специалистов, связанных с отраслью разработки программного обеспечения. Цена возможных ошибок растет. Потребность в грамотных разработчиках и тестировщиках стремится ввысь. Несмотря на большое количество выпускников различных специализированных учреждений, на кадровом рынке все равно сохраняется дефицит в IT-специалистах.
Преимущества, которые дает тестирование программного обеспечения
Эксперты говорят о нескольких существенных преимуществах для проектов, которые дает тестирование программного обеспечения:
Безопасность - пользователи с большей долей вероятности отдадут предпочтение продукту, который имеет высокий уровень надежности и безопасности. Тестирование помогает защитить программное обеспечение от утечек и предложить пользователям качественный продукт.
Качество продукта - цель создания любого продукта (товара или услуги) отвечать потребностям клиента и создавать для них дополнительную пользу. Только в случае предварительного тестирования можно быть уверенным, что предлагаемый продукт будет соответствовать требованиям конечного заказчика или бизнеса.
Удовлетворенность - в условиях конкурентного рынка успешными становятся продукты, которые в большей степени, чем остальные, вызывают удовлетворенность клиентов. Именно предварительные тестирования помогают оценить это качество продукта.
Рентабельность производства программного продукта - при условии нахождения ошибок на ранних этапах тестирования, их устранение обходится в разы дешевле. Если в разработке ПО предусмотреть своевременное тестирование, то можно добиться оптимального уровня рентабельности в любом проекте сферы информационных технологий.
Тестирование в программной инженерии. В программной инженерии принято такое определение термину “тестирование”: тестирование - оценка текущего программного продукта на соответствие заданным требованиям и условиям. Непосредственно процесс тестирования состоит из оценки характеристик программной разработки относительно безопасности, надежности, производительности и на отсутствие ошибок и дефектов
Типы тестирования программного обеспечения
В IT выделяют основные типы тестирования программного обеспечения:
- Функциональное тестирование (модульное/компонентное, интеграционное, системное, регрессивное, приемочное, смоук)
- Тестирование производительности (отказоустойчивости, нагрузки, объема, масштабируемости)
- Тестирование обслуживания (регресс, техническое обслуживание)
На практике известно намного больше типов тестирования. Процесс возникновения и добавления новых типов тестирования безостановочный. Специалисту-тестировщику нужно понимать, что для каждого вида, характера или масштаба проекта характерен свой тип тестирования.
Стратегии тестирования ПО
Специалист-тестировщик должен понимать, что тестирование программного обеспечения не является стихийным. Для качественной реализации тестирования фактического продукта существует стратегическое планирование. Эксперты области выделяют несколько стратегий для тестирования программного обеспечения:
Модульное тестирование - проверка специалистом-тестировщиком отдельного программного модуля. Это дает программистам понимание, корректно ли функционирует каждый отдельный блок алгоритма, если его взять отдельно от остальных частей.
Интеграционное тестирование - данный вид тестирования оценивает, насколько качественно и безошибочно отдельные блоки, интегрированные в единую систему, работают при взаимодействии между собой.
Системное тестирование - тестирование набора алгоритмов как единой системы. Эта стратегия предусматривает оценку фактической функциональности и безопасности системы в общем.
Валидационное тестирование - дает оценку программному обеспечению на степень удовлетворенности конкретным требованиям бизнеса. Именно валидационное тестирование ПО отвечает на главный вопрос: соответствует ли программное обеспечение конкретным нуждам потребителя. По сути валидационное тестирование продукта в приближенных к реальности условиях можно представить как презентацию, как именно продукт будет выполнять свой функционал относительно потребностей клиентов.
Чем больше стратегий и типов тестирования задействовано в оценке продукта, тем больше появляется возможностей на выявление фактических дефектов. Компании, заинтересованные в разработке продукта высокого качества или имеющие дело с продуктом особой социально-экономической значимости, не должны экономить на тестировании, а тщательным образом подходить к контролю разработки.
Организация процесса тестирования программного обеспечения. Тестирование, QA, QC
Организация процесса тестирование программного обеспечения в компании сложный процесс, в котором задействованы специальные службы. Службы тестирования отвечают за планирование, проектирование и непосредственно сам процесс выполнения теста.
Тестирование это комплексный процесс, который объединяет:
Quality Assurance или QA — зона ответственности: обеспечение качества продукта. QA-тестировщик гарантирует качество разрабатываемого продукта. В зоне его ответственности участие в разных этапах разработки: от описания проекта, подбора инструментов программирования, релиза, до этапа усовершенствования на стадии пост-релиза. То есть на нем лежит участие и оценка мероприятий, которые тем или иным образом могут повлиять на конечное качество произведенного продукта.
Quality Control или QC — зона ответственности: контроль качества продукта. QC-инженер выполняет тестирование конкретного продукта через анализ его кода, дизайна и функционирования. Cпециалист по тестированию QC в непосредственном взаимодействии с разработчиками определяет стратегию тестирования, инструменты оценки и непосредственно организовывает процесс тестирования.
Специалист по тестированию или test - зона ответственности: выполнение тестов и определение результата на соответствие заданным параметрам. Тестировщик выполняет тестирование фактического продукта или его отдельных модулей. Благодаря тестированию можно добиться необходимого качества в разрабатываемых с нуля продуктов.
Процессы тестирования программного продукта в компании можно представить в виде схемы:
Что нужно знать и уметь тестировщику, чтобы построить успешную карьеру?
В сфере IT бытует мнение, что тестировщиком программного обеспечения может стать абсолютно каждый. Исходя из своей практики, мы готовы подтвердить, что освоить базовые навыки, необходимые для старта карьеры тестировщика, под силам каждому студенту. В зависимости от того, насколько специалист настроен развиваться в профессии “Тестирование ПО”, помимо азов профессии, ему могут пригодиться как дополнительные компетенции в разработке программного обеспечения, так и персональные soft-skills.
В разных компаниях различные базовые требования для начинающих инженеров по тестированию. В целом, чтобы начинающий тестировщик программного обеспечения уровня Junior получил выгодное предложение от работодателя ему пригодятся такие навыки:
базовое понимание основ клиент-серверной архитектуры,
понимание принципов взаимодействия приложений,
понимание и оценка источника возникновения проблемы, будь-то в back-end или front-end,
работать со специализированным программным обеспечением, снифферами и консолью Windows,
коммуникации,
последовательность изложения мыслей,
умение давать четкие пояснения и задачи разработчикам,
ведение документооборота,
понимание стандартов программирования,
усидчивость, внимание к деталям,
настойчивость,
умение обосновать свою позицию и, если необходимо, аргументированно настоять на ней,
неконфликтность
Специалисты, которые работают в отрасли, по разному оценивают время необходимое, чтобы начинающий инженер по тестированию достиг высокого уровня в квалификации и, соответственно, в оплате труда. Так, для того, чтобы обучиться навыкам работы со специализированным софтом и выполнять поставленные задачи вполне может хватить и года на курсе тестировщик программного обеспечения обучение с нуля. Спустя год работы на позиции Junior тестировщик может добиться полного понимания фактических процессов, а еще через год - оптимизировать или усовершенствовать процесс проверки.
Специальность "Тестирование программного обеспечения" имеет ряд особенностей, отличных от других направлений в IT. Эта отрасль как ни одна другая подвержена моральному устареванию, изменению и совершенствованию. Поэтому высокие карьерные возможности откроются только тем специалистам, которые будут жадно стремиться к новым знаниям и постоянному развитию в выбранной сфере.
Тестировщик программного обеспечения: зарплата и спрос на рынке вакансии
До сих пор мы сталкиваемся с мнением, что основная задача тестировщика - в случайном порядке вносить данные в окно специальной программы и затем переносить полученный результат в отчет. Но если бы его работа происходила так, то результаты тестирования были бы такие же случайные, а количество негативных последствий от ошибок ПО в мире росло.
Для качественной оценки работоспособности приложения тестировщик имеет четкую стратегию и алгоритм работы, а в результате получает объективную оценку текущего состояния программы. Тестировщик - неотъемлемая часть команды, задействованной на разработке продукта, поэтому он в равной степени несет ответственность за качество выпускаемого ПО, как и остальные участники команды, такие как web-developer и project manager. Значение и значимость специалиста по тестированию крайне важны в IT-отрасли.
Специалисты Центра Карьеры Компьютерной Академии TOP помогли изучить вопрос зарплатных предложений тестировщикам. Образовательная услуга столичных филиалов Академии включает курс тестировщик обучение с трудоустройством в Москве, поэтому наши эксперты держат руку на пульсе зарплатных предложений инженерам по тестированию на рынке труда.
В зависимости от выдвигаемых требований, квалификации и сложности будущих проектов работодатели готовы предложить тестировщикам зарплату от 45 000 до 300 000 рублей. Среднее значение для позиции "Тестирование программного обеспечения" в конце 2021 года было на уровне 110 000 рублей.
Специалисты одинакового уровня, которых приглашают примерно на схожий перечень обязанностей в Москве и в региональных городах, могут рассчитывать на разный уровень зарплаты. Столичные работодатели по традиции готовы платить больше своим сотрудникам. В Москве заработная плата начинающего специалиста по тестированию программного обеспечения может стартовать с отметки 100+ тысяч рублей, тогда как в регионах — от 30 тысяч рублей.
В поисках более высокой зарплаты тестировщику придется радикально сменить место жительства и отправиться покорять Америку, Канаду или Европу. Уровень зарплаты тестировщиков в этих странах остается на 30-50% выше российских значений.
Среди самых распространенных навыков, которые работодатели российских кадровых ресурсов предъявляют к своим кандидатам, такие требования:
тестирование программного обеспечения;
тестирование ручным методом;
тестирование функциональным методом;
автоматизация тестирования;
знание основ языка программирования Python;
знание принципов работы Selenium webdriver;
разработка тест-кейсов;
опыт тестирования мобильных приложений;
оценка и контроль качества продукта;
тестирование методами черного, серого и белого ящика.
Дефицит высококвалифицированных специалистов в сфере тестирования программного обеспечения, как и других направлений web-developer, сохраняется на рынке IT. Несмотря на количество ежегодно выпускаемых новичков отрасли, по прогнозам экспертов в ближайшее время дефицит не только сохранится, но и усилится. Поэтому выбор профессии в пользу инженера по тестированию программного обеспечения, это разумный подход к инвестициям в стабильное будущее и востребованную специальность.
Если вы также задумывались о смене профессии и старте в IT, то вам точно нужно попробовать себя в данной специальности. Сейчас в Компьютерной Академии TOP в городе Москва остаются последние места на запуск курса “Тестирование программного обеспечения”. Во время консультации с менеджерами филиалов можно пройти пробное тестирование и определить IT-специальность, которая подойдет именно вам.
Узнать подробности о программе и записаться на консультацию можно по ссылке:
