Профессия «тестировщик ПО»: основные особенности

Профессия «тестировщик»: основные особенности

Тестировщик – одна из очень распространенных профессий. Благодаря тому, что тестировщики занимаются тестированием приложений на предмет ошибок, многие пользователи почему-то полагают, что эту профессию легко изучить абсолютно любому человеку, пройдя курс тестировщика. На самом деле, это совершенно не так, такое было справедливо лет 10 назад. Но сегодня требования к тестировщикам сильно возросли, их работа стала более «инженерной», по сути, сегодня тестировщики сближаются с QA-инженерами.

 

Сегодня тестировщик – это полноценная работа, точно такая же, как и любая другая, и соответственно, ее не получить в том случае, если вы не обладаете специальными знаниями и умениями, необходимыми для этой профессии. Ниже мы подробнее расскажем о том, какими же особенностями обладает профессия «тестировщик».

 

Что нужно знать для того, чтобы стать тестировщиком?

 

Первый шаг – один из самых важных. Если уж вы твердо решили стать тестировщиком, вам потребуется узнать о том, что необходимо знать и уметь в этой профессии. Конечно, лучше всего вас к профессии тестировщика подготовит специализированный курс тестировщика, однако и помимо него, или даже параллельно с ним можно читать что-то дополнительно – лишняя информация еще никому не вредила.

Ниже мы перечислим минимальный набор умений тестировщика. Основное – уметь обнаруживать и правильно идентифицировать дефекты. То есть, тестировщик должен не просто сообщить о найденной в программе ошибке, но и определить, с каким именно разделом приложения данная ошибка соотносится, и в какой версии браузера или операционной системы она воспроизводится. Для этого составляется «баг-репорт», который, разумеется, также нужно уметь составлять правильно, чтобы разработчики могли все понять из него о выявленной ошибке.

Владеть различными техниками тестирования. Нужно понимать, для чего каждая из этих техник применяется, а также уметь комбинировать их при необходимости.

 

Понимать клиент-серверную архитектуру. Абсолютно большинство современных программ создается на основе клиент-серверного взаимодействия. Так что тестировщик должен знать принципы работы клиент-серверной архитектуры, понимать ее недостатки и преимущества. Это позволит лучше проводить сам тест, а также более уверенно локализовать найденные дефекты. Нужно уметь работать с программами Charles и Fiddler, которые требуются для проверки передачи данных между сервером и ПК.

Уметь проводить тестирование мобильных и веб-программ на «клиентском» уровне. Тестировщик всегда должен уметь взглянуть на приложение «глазами пользователя». Оценить функциональность программы, а также то, насколько удобно ей пользоваться. Опробовать приложение в различных браузерах и ОС, на разных драйверах и разрешениях экрана.

Уметь работать со специализированными системами баг-трекинга. Такие системы нужны, чтобы координировать работу команды тестировщиков – обычно в процессе тестирования занят не один, а несколько специалистов. Тестировщик должен уметь отлично обращаться с профессиональным софтом.

 

Тестировщику также необходимо обладать и базовыми навыками в сфере тестирования. Так, нужно уметь провести «тест-анализ» - определить, что будет тестироваться, и установить условия тестирования. Кроме того, нужно разбираться в видах и методиках тестирования – понимать, что конкретно существует сегодня и что для чего конкретно используется. Изучение видов тестирования – это «сухая теория», которая становится весомым подспорьем для практики.

 

Есть и дополнительные навыки, которые очень пригодятся тестировщику:

- английский язык на уровне выше среднего;

- базовое знание автотестирования;

- базовое знание языков программирования.

 

 

Черты характера тестировщика

Личностные качества также весьма значимы в профессии тестировщика. При приеме на работу, если несколько кандидатов имеют знания и навыки примерно одного уровня, то именно черты характера выходят на первый план и влияют на окончательное решение.

Тестировщику, в частности, очень не помешает иметь мотивацию к обучению. Особенность профессии состоит в том, что тестировщики постоянно сталкиваются с новыми проблемами, для борьбы с которыми могут понадобиться новые решения. Вдобавок IT – это сфера, где все постоянно меняется и улучшается. Чтобы следить за прогрессом, в том числе и в сфере тестировки, необходимо обладать склонностью к самообучению.

Ответственность – важнейшее качество для тестировщиков. На самом деле, это важно в любой профессии, но, в том числе, и в области тестировки.

Увлеченность своей работой – на это обращают пристальное внимание работодатели. Конечно же, если тестировщик «горит» работой, то и результативность его труда будет намного более высокой.

Коммуникабельность, умение работать в команде – не стоит думать, что вам обязательно нужно быть оратором, тестировщику главное уметь найти общий язык с коллегами. Тестировщики также очень часто работают в команде, так что быть командным игроком – очень весомое преимущество. Нужно уметь не только эффективно заниматься своим участком работы, но и приходить на помощь коллегам, если понадобится.

Инициативность – важнейшее качество в работе тестировщиков. Зачастую разработчики не хотят признавать ошибки, утверждая, что «это не баг, а фича». В таких случаях тестировщик должен уметь отстаивать свою точку зрения, даже если с ней не согласно его начальство. Тестировщик должен помнить, что цель его работы – не угодить начальнику, а сделать качественный продукт.

 

Кто такой тестировщик?

Разумеется, перед тем, как остановить выбор на труде тестировщика, вам также нужно понять и то, кто вообще такие тестировщики и чем занимаются каждый день люди этой профессии. Также мы расскажем, какими бывают тестировщики.

Как и во многих других профессиях сферы IT, тестировщики бывают разных уровней. И обычно работодатели, выбирая тестировщика, уже имеют представление, со специалистом какого уровня они хотели бы работать.

Уровень Junior – это тестировщик-новичок. Он пригодится в том случае, если нужна простая ручная работа по выявлению ошибок. Такие тестировщики не используются для улучшения качества приложения, и во многом именно с ними связано восприятие у публики профессии тестировщика как максимально простой и легкой работы. Само собой, далеко не все хотят всю жизнь оставаться на позиции джуниора, и стремятся поскорее перейти на следующий уровень.

Quality Assurance – это уже уровень Middle и далее. Такие специалисты уже занимаются не просто тестированием, но и повышением качества самого тестируемого продукта. Quality Assurance разрабатывают стандарты качества, анализируют продукт на соответствие этим стандартам, определяют инструменты для тестирования продукта, а также обдумывают, как избежать ошибок в будущем. Их работа – не просто указать на ошибку, но предупредить ее появление в будущем.

Составной частью Quality Assurance является также такое направление деятельности, как Quality Control. Специалисты QC обеспечивают контроль качества продукта на этапе разработки и поддержки. А тестирование ПО является одним из инструментов, которые обеспечивают данный контроль качества.

Если брать профессию тестировщика в широком смысле – он участвует в тестировании ПО, полезного для пользователей. В более узком смысле, тестировщик контролирует качество приложений, с которыми работает компания.

 

Каким бывает тестирование ПО?

Основных способов два – ручное и автоматизированное тестирование (во втором случае используются различные специализированные приложения). Особенность ручного тестирования – тестировщик просто имитирует вручную работу пользователя с тестируемым приложением. Используются разные сценарии взаимодействия, при осуществлении которых специалист удостоверивается, что программа работает так, как ожидается. Такое тестирование также иногда называется «поведенческим». Оно достаточно глубокое и хорошо подходит для первой проверки.

Автоматизированное тестирование вовсе не означает, что для такой профессии не требуются тестировщики. Даже напротив, специалисты по автоматизированному тестированию должны знать и уметь больше, чем специалисты в области ручного тестирования. Специалисты по автоматизированному тестированию определяют тест-кейсы, выбирают инструменты проверки, планируют и реализуют собственно тестирование. Автоматизация тестирования экономит время и ресурсы компании, позволяя качественно провести тестирование с меньшими усилиями. Идеально для проведения повторных проверок.

 

Насколько востребованы тестировщики?

Нас постоянно окружают приложения – в компьютерах, телефонах, умных телевизорах, всевозможных гаджетах вроде смартчасов и т.п. Десятки и сотни программ, в которых могут быть ошибки – на самом деле, ошибки могут появляться в абсолютно любых приложениях. Соответственно, тестировщики требуются всем компаниям, большим и маленьким, которые занимаются созданием приложений. Также существуют специализированные фирмы, занимающиеся тестированием для небольших компаний, где нет своих тестировщиков, начинающие тестировщики могут найти работу и в таких фирмах.

Количество вакансий на HeadHunter позволяет оценить степень востребованности профессии тестировщика. Как нам удалось установить, только на этом сайте каждый месяц публикуется около 3.5 тысяч вакансий для специалистов-тестировщиков! А ведь еще есть вакансии на SuperJob, вакансии на различных фрилансерских сайтах, плюс поиск сотрудников ведется в Telegram, Linkedin и Facebook.

 

Сколько зарабатывают тестировщики?

Зарплаты тестировщиков, в целом, выше средних зарплат по стране, однако ниже зарплат разработчиков. Так, зарплата Junior составляет около $600, Lead же могут зарабатывать $2300 и более.

Как видим, тестировщик сегодня является перспективной и достаточно хорошо оплачиваемой профессией. Вместе с тем, профессией полноценной, которую не осилить «с наскока» - а значит, которой нужно предварительно учиться. Для этого отлично подойдут курсы тестировщиков в Москве.